استعلامهای موردنیاز شما، ساده و یکپارچه
در استعلامگیری، خدمات کارت و شبا، تطبیق هویت، نشانی و اعتبارسنجی بانکی بهصورت مرحلهای در یک پنل امن ارائه میشوند.
خدمات استعلامگیری
تعرفه مصرفکننده برای هر خدمت در کارت همان سرویس نمایش داده شده است.
تبدیل کارت به شبا
تبدیل کارت به شماره حساب
تبدیل شماره حساب به شبا
اطلاعات صاحب کارت
استعلام شهاب
شاهکار؛ تطبیق کد ملی و موبایل
استعلام نشانی از کد پستی
استعلام چک برگشتی
استعلام تسهیلات بانکی
استعلام ضمانت بانکی
ساختار تعرفه شفاف
مبلغ قبل از ورود به درگاه نمایش داده میشود و سرویسهای OTP بهعنوان یک فرایند واحد قیمتگذاری میشوند.
کارت و شبا، حساب، اطلاعات کارت، شهاب، شاهکار و کدپستی: ۱۰٬۰۰۰ تومان.
چک برگشتی، تسهیلات و ضمانت بانکی: ۱۸٬۰۰۰ تومان برای کل فرایند استعلام.
هر پرداخت به همان درخواست استعلام متصل میشود و پرداخت تکراری بهصورت سیستمی کنترل خواهد شد.
سؤالات متداول
آیا همه سرویسها همین حالا فعال هستند؟
وضعیت هر سرویس روی کارت همان سرویس نمایش داده میشود. هر سرویسی که زیر آن عبارت «فعال» درج شده باشد، در حال حاضر فعال و قابل استفاده است. سرویسهایی که وضعیت دیگری دارند، هنوز برای استفاده عمومی فعال نشدهاند.
برای سرویسهای دارای کد تأیید، دو بار هزینه میپردازم؟
خیر. ارسال کد و مشاهده نتیجه یک فرایند استعلام محسوب میشود و تعرفه عمومی آن یکبار محاسبه میشود.
نتیجه استعلام کجا نمایش داده میشود؟
پس از فعالشدن هر سرویس، نتیجه در پنل امن مشتریان ثبت و نمایش داده خواهد شد.
پنل مشتریان استعلامگیری
ورود امن و مشاهده وضعیت درخواستها و نتایج سرویسهای فعال.
📚 راهنمای استعلام
مقالات آموزشی و راهنمای خدمات
راهنماهای کوتاه و کاربردی برای آشنایی با خدمات بانکی و انتخاب استعلام مناسب.
تبدیل کارت به شبا
شماره کارت دارید اما شبا لازم دارید؟ این راهنما را بخوانید.
مطالعه راهنما ←اطلاعات صاحب کارت
با کاربرد و نکات استعلام اطلاعات بانکی مرتبط با کارت آشنا شوید.
مطالعه راهنما ←کارت، حساب یا شبا؟
تفاوت این سه شناسه بانکی و کاربرد هرکدام را ساده بخوانید.
مطالعه راهنما ←